La trayectoria en la electrónica de consumo de Telecom

12/10/2026 ― Telecom, actualmente SPC, es una de las pocas empresas españolas que ha sabido adaptarse a la evolución de los tiempos, no solo para sobrevivir, sino para consolidarse como un referente en el mundo de las telecomunicaciones, destacando por sus ventas y su buen servicio.

La estrategia de la marca Telecom no ha sido muy acertada

No obstante, a nivel de marketing, pienso que no han acertado del todo. Uno de los mayores errores que puede cometer una empresa comercial es utilizar un nombre genérico como marca corporativa.

En este caso, la empresa de electrónica comenzó llamándose Telecom, una abreviatura de un término muy genérico que hace referencia a cualquier empresa dedicada a las telecomunicaciones. Posteriormente, fue modificando su logotipo, pasando por SPC-Telecom, hasta quedarse finalmente con SPC.

Sin embargo, SPC «Telecom» tiene que competir actualmente con SPC «Stone Polymer Composite» y, aunque pertenecen a sectores diferentes, esta coincidencia le resta visibilidad digital internacional.

En nuestro departamento técnico, cuando nos consultan sobre los primeros pasos para la creación de una nueva empresa, aconsejamos seguir este proceso: elegir un nombre, verificar en Internet la posible competencia y, si es viable, reservar inmediatamente el dominio. En el caso de SPC, finalmente tuvieron que recurrir a onspc.com.

En contrapartida, y esta es nuestra opinión profesional, SPC es una empresa impecable, de 10, tanto por la calidad de sus productos como por la atención a sus clientes. Esta valoración no procede únicamente de nuestra experiencia comercial, sino también de los años en los que hemos trabajado como Servicio de Asistencia Técnica ―SAT― oficial de la marca, lo que nos ha permitido conocer desde dentro su funcionamiento y su política de atención a los profesionales.

Desde el punto de vista empresarial, consideramos que una de las claves del éxito de Telecom ha sido aplicar una política de atención y el apoyo técnico que abarca toda la estructura comercial, desde la cúpula empresarial hasta el último eslabón de la cadena: el usuario.

En el centro de esta estructura se encuentran los servicios técnicos y, a diferencia de otras marcas comerciales, Telecom ha sabido mimarlos, proporcionándoles apoyo y respaldo ante cualquier imprevisto comercial.

En JVS somos especialistas en telecomunicaciones y telefonía, y ofrecemos a la venta una amplia gama de aparatos, tanto domésticos como profesionales.

Desde nuestro servicio técnico te asesoramos para elegir el modelo de teléfono que mejor se adapte a tus necesidades.

Esta marca española dispone de una gama de teléfonos especialmente diseñados para personas mayores, con discapacidad, dificultades auditivas u otras limitaciones.
El precio es otra de sus ventajas, lo que ha permitido que estos equipos se posicionen en el mercado español como una alternativa económica y competitiva.

Si hablamos de servicio técnico, en JVS estamos especialmente satisfechos con el funcionamiento profesional de la marca. La atención que SPC-Telecom brinda a los talleres de reparación, tanto en el suministro de repuestos como en el apoyo técnico, es excelente.

Quizá este tema te guste:
Conoce nuestros colaboradores profesionales ― Este espacio está dedicado a nuestros amigos que han colaborado de alguna manera con la trayectoria profesional de JVS y que, durante años, han mostrado una de las cualidades más importantes: la fidelidad.

♦ Unas notas curiosas ►
Para comprender la trayectoria de Telecom hay que remontarse a sus orígenes, cuando la conocida empresa española Solac comenzó su actividad en el sector de las telecomunicaciones bajo la denominación Solac-Telecom. Posteriormente, esta división fue adquirida por una nueva organización empresarial que continuó desarrollando la marca hasta convertirla en lo que hoy conocemos como SPC.