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Panasonic ha
materializado, y presentado a nivel mundial en España,
su nueva red inteligente de plataformas de comunicación con
las soluciones informatica NCP 500 y NCP 1000, pensadas para ofrecer
una batería
de prestaciones: aplicaciones integradas de comunicación con
presencia y disponibilidad, soluciones de movilidad o sistemas de
telefonía para empresas.
Estas
soluciones se dirigen a las pymes de menos de 100 puestos, priorizando
la rentabilidad de un segmento de mercado en el que, según
la consultora MZA (Europe TDM PBX Market Share Results), la compañía
es líder en Europa.
En realidad, este nuevo modelo es el resultado de la fuerte apuesta
en el servicio tecnico
Panasonic para liderar el mercado europeo de
Comunicaciones Profesionales", resumió Josep Reixach, director
de Panasonic Communication Solutions Europe, durante el lanzamiento
de la nueva plataforma.
"El mercado IP en Europa Occidental está creciendo
muy rápido |
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Como fabricante PBX quiere ser el número
uno en ventas de aplicaciones IP y el NCP es la piedra clave para
alcanzar nuestros retos". NCP esconde tras sus iniciales un
sistema híbrido que combina la telefonía IP
con aplicaciones del ordenador que no requieren servidor, lo que
incrementa la seguridad en las comunicaciones y reduce el consumo
de energía.
Preparadas para la convergencia, estas plataformas ofrecen funciones
y características
de telefonía IP, sin que las empresas deban forzar el abandono
de las redes conocidas, tanto en la oficina local como en redes de
banda
ancha.
Los usuarios tienen la posibilidad de conectarse a una amplia
lista de proveedores de telefonía SIP que ayudan a las empresas a reducir los costes de comunicación, prioridad de un gran número
de clientes mundiales. Además, utilizando el interface integrado
de líneas externas SIP, las empresas pueden conectar los sistemas
de comunicación NCP a esta lista de proveedores de servicios
de telefonía a través de Internet (ITSPs) basados en
SIP para conseguir llamadas VolP de bajo coste a través de las
redes IP de banda ancha controlada. |
| Servicio tecnico Panasonic |
Teniendo en cuenta estos factores económicos,
Neil McGrath, deputy managing director de Panasonic Communications
Company UK, destaca que "el modelo NCP, aún siendo un
producto de alcance mundial, se produce en la fábrica del
Reino Unido para poder atender de la mejor manera al mercado europeo
y sus demandas, un mercado estratégico para Panasonic".
De forma paralela, la suite de productividad Communication Assistant,
incluida dentro de la serie NCP y que tampoco cuenta con la necesidad
de un servidor adicional de terceros, se presenta como un conjunto
de aplicaciones intuitivas basadas en PC, que combinan la telefonía
en PC con la presencia en pantalla, disponibilidad, integración
con Microsoft Outlook, así como con herramientas de escritorio
CRM compatibles con TAPI, además de herramientas de colaboración
para simplificar y mejorar las comunicaciones
de telefonía de la empresa a tiempo
real.
Entre el amplio abanico de funciones de las aplicaciones del software
Communication Assistant destacan las funciones de mensajería
unificada para el acceso y recuperación de los mensajes de voz,
el Voice Mail Assistant que permite la gestión visual de correos
vocales, así como exportar un mensaje al PC, enviando un mensaje
mediante e-mail o cambiando la velocidad de reproducción del
mensaje. |
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